Använd promokoder för att aktivera exklusiva bonusar och erbjudanden

Frequently Asked Questions om MerkurXtip

• Hur lång tid tar det innan min insättning visas på kontot vid MerkurXtip? Insättningar med kreditkort eller e-wallet som Skrill och Neteller visas vanligtvis inom minuter, medan banköverföringar kan ta upp till tre arbetsdagar.
• Kan jag spela på MerkurXtip med min mobil, och behöver jag ladda ner någon app? Ja, du kan spela direkt i webbläsaren på både iOS och Android utan att ladda ner någon app – sidan anpassar sig automatiskt till skärmen.
• Var hittar jag information om spelarnas återbetalningssats (RTP) för de olika spellarna på MerkurXtip? RTP-värdena finns i spelens hjälpavsnitt, som du når genom att klicka på frågetecknet bredvid varje spel – det står tydligt angivet för varje titel.
• Finns det någon begränsning på hur mycket jag kan ta ut per dag från MerkurXtip? Ja, maximalt uttag per dag är 5 000 euro, men du kan göra flera uttag under veckan upp till din månadsgrens på 20 000 euro.
• Kan jag använda svenska kronor på MerkurXtip, eller måste jag byta till euro? Ja, du kan självklart använda sek – alla insättningar och uttag hanteras i svenska kronor utan extra växlingsavgifter.
• Finns det någon gräns för hur länge jag kan vara inloggad utan att bli utloggad på MerkurXtip? Du blir inte utloggad av inaktivitet om du spelar, men om du inte rör dig i mer än 15 minuter loggas du ut automatiskt för säkerhetens skull.
• Hur gör jag för att återställa mitt lösenord om jag glömt det på MerkurXtip? Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan, ange din e-postadress och följ länken i e-posten du får – det tar mindre än en minut att byta.
• Har MerkurXtip någon kundservice som är öppen nattetid i Sverige? Ja, kundsupporten är tillgänglig 24/7 via livechatt och e-post – du får svar inom 10 minuter under dag